Le 17 novembre, une équipe d'étude de 30 membres de l'Université du Michigan s'est rendue à la société rwandaise Tiankang (ci-après dénommée « Société Tiankang ») dans le cadre d'un échange d'études et de recherches. Après avoir assisté à une présentation de l'entreprise, participé à des séances de questions-réponses interactives et visité l'atelier de production, l'équipe a acquis une compréhension approfondie du modèle opérationnel et de développement de Tiankang, ainsi que de son système de production intégré, jetant ainsi les bases d'échanges interrégionaux entre établissements d'enseignement et entreprises.

Au début de l'échange, le responsable de la société Tiankang a présenté en détail à l'équipe d'étude l'historique de développement de l'entreprise, ses activités principales et son positionnement stratégique sur le marché africain. Base de production majeure de Tiankang Medical en Afrique, l'entreprise est fortement impliquée dans le secteur local des consommables médicaux. Depuis sa mise en service il y a un an, elle assure un approvisionnement stable en produits essentiels tels que les seringues à vaccins autodestructibles, contribuant ainsi fortement au développement des initiatives de santé publique en Afrique. Lors de cette présentation, le responsable a mis l'accent sur l'expérience pratique de l'entreprise en matière d'implantation locale, d'innovation technologique et de contrôle qualité, illustrant ainsi le sens des responsabilités et l'engagement des entreprises chinoises dans leur stratégie d'internationalisation.

Lors de la séance de questions-réponses interactive, l'équipe d'étude a soulevé des questions portant sur des enjeux clés tels que l'orientation de la R&D technologique de l'entreprise, ses stratégies de gestion interculturelle, les difficultés rencontrées pour conquérir le marché africain et les normes de qualité des produits. En réponse aux préoccupations de l'équipe concernant l'adaptation technologique au contexte local, le directeur technique de l'entreprise a expliqué, exemples à l'appui, que l'entreprise avait mis en place une équipe de R&D sino-étrangère conjointe afin de répondre précisément aux besoins des utilisateurs africains et d'optimiser les produits de manière ciblée, améliorant ainsi leur applicabilité et leur compétitivité. Les échanges sur place ont été dynamiques et les deux parties ont pu partager leurs points de vue sur les tendances de développement du secteur, la formation des talents et d'autres sujets.

Par la suite, sous la supervision du personnel de l'entreprise, l'équipe d'étude a exploré en profondeur l'atelier de production et a mené une inspection sur site de l'ensemble du processus, de la réception des matières premières à l'expédition des produits finis. Du traitement des composants essentiels à l'assemblage automatisé, en passant par les multiples étapes de contrôle qualité, les membres de l'équipe ont observé attentivement les normes de fonctionnement de chaque processus et ont régulièrement communiqué avec les techniciens de l'atelier. Constatant l'efficacité de la ligne de production entièrement automatisée et le fait que chaque lot de produits subissait trois inspections, incluant l'étanchéité et la sécurité, les membres de l'équipe ont été impressionnés par la rigueur du système de contrôle qualité de l'entreprise. « Le niveau de standardisation et d'intelligence du processus de production a dépassé nos attentes, et la conception des points clés de contrôle qualité témoigne pleinement de l'importance accordée par l'entreprise à la sécurité des produits », a commenté le chef de l'équipe d'étude.

Ce projet d'études a non seulement permis aux étudiants de l'Université du Michigan d'observer de près la production et l'exploitation d'entreprises chinoises à l'étranger, mais a également permis à la société Tiankang d'identifier ses atouts et son potentiel de développement du point de vue des établissements d'enseignement supérieur. Bai Jinkun, directeur général de Tiankang, a déclaré que l'entreprise continuera à développer les échanges universitaires et de recherche, à promouvoir une coopération approfondie entre les établissements d'enseignement et les entreprises dans les domaines de la R&D technologique, de la formation des talents et autres, et à dynamiser l'innovation industrielle interrégionale et les échanges académiques.

Il est rapporté que depuis sa mise en service, la société Rwanda Tiankang a accueilli de nombreuses équipes d'inspection universitaires et industrielles nationales et étrangères, et est devenue une vitrine importante pour démontrer la force de ses opérations à l'étranger et ses réussites en matière de coopération interculturelle pour les entreprises à capitaux chinois.